REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TONERSPAR.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy dostępny pod adresem tonerspar.pl prowadzony jest przez: BTI GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (02-490), ul. KARATOWA, nr 2A, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001180373, NIP: 5214122306, REGON: 542068550. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: support@tonerspar.pl oraz numerem telefonu: +48 503 167 536.

§ 2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

§ 3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

Sklep udostępnia następujące metody płatności: płatności elektroniczne, karty płatnicze (Visa, Mastercard) oraz PayPal.

Dostawa na terenie Polski: Sprzedawca realizuje dostawy za pośrednictwem firm kurierskich DPD oraz DHL. Koszt dostawy wynosi 15 PLN (brutto) dla zamówień poniżej 100 PLN. Dla zamówień o wartości 100 PLN i wyższej, dostawa jest bezpłatna (0 PLN). Standardowy czas doręczenia zamówienia wynosi od 2 do 6 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

§ 4. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę wysyłając e-mail na adres: support@tonerspar.pl. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.

§ 5. REKLAMACJE I RĘKOJMIA

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad. Reklamacje dotyczące wad towaru należy przesyłać na adres e-mail: support@tonerspar.pl. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 6. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA SPORÓW

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. poprzez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.