POUCZENIE O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

 

JAK SKORZYSTAĆ Z PRAWA ODSTĄPIENIA?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia:

Nazwa firmy: BTI GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Adres: ul. KARATOWA 2A, 02-490 WARSZAWA E-mail: support@tonerspar.pl Telefon: +48 503 167 536

Informację o odstąpieniu można wysłać drogą elektroniczną (e-mail) lub pocztą tradycyjną. Aby zachować termin, wystarczy wysłać informację przed upływem 14 dni.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez nasz sklep).

Zwrotu płatności dokonamy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o decyzji. Zwrotu dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.

ZWROT TOWARU I KOSZTY

Adres do zwrotu: ul. KARATOWA 2A, 02-490 WARSZAWA. Proszę odesłać rzecz niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.

Koszt zwrotu: W naszym sklepie dbamy o komfort klienta, dlatego koszt zwrotu towaru ponosi sprzedawca. W celu otrzymania darmowej etykiety zwrotnej (Return Label), prosimy o kontakt pod adresem e-mail: support@tonerspar.pl.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WARTOŚĆ TOWARU

Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Ważne: W przypadku materiałów eksploatacyjnych, takich jak tonery i tusze, otwarcie hermetycznego opakowania ochronnego może uniemożliwić zwrot ze względów ochrony zdrowia lub higieny, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.